Vi hjelper deg
Mandag-Fredag
08:00 – 16:00
Nettbutikken er åpen hele døgnet!
Vi bistår deg gjerne med å bestille varer, sjekke status på varer du allerede har i bestilling, og vi gir deg svar på dine spørsmål.
Ring oss gjerne når du skal bestille varer, eller har spørsmål om din bestilling!
Lisbet, Teamleder Kundeservice
Spørsmål og svar
Det korte svaret er; nei, dessverre.
Astrup AS er en grossist og selger kun til firmaer. Mange av våre materialer kan du sikkert handle i mindre kvanta fra en lokal blikkenslager, glassmester, mekanisk verksted eller hos et byggevarehus.
Alle kan besøke nettbutikken vår, men du må være registret kunde hos oss og ha egen innlogging for å kunne bestille varer, sjekke priser og se historikken din.
Er du allerede kunde hos oss så sender du en mail til kundeservice@astrup.no, der du ber om å få tilsendt innlogging til Astrup Netthandel.
Dersom du ikke er registrert som kunde hos oss fra før, så sender du en mail til kundeservice@astrup.no der du ber om å få registrert deg som kunde. Du får da tilsendt en link til vårt Kunderegistreringsskjema.
Har du spørsmål om dette så ring oss på tlf. 22 79 15 00.
Våre åpningstider er mandag til fredag fra kl 08:00 til kl 16:00. Lørdag og søndag holder vi stengt.
Ring oss på tlf. 22 79 15 00.
I vår nettbutikk kan du imidlertid handle utenom ordinær åpningstid.
Har du ikke registrert deg som nettbutikkunde kan du sende en e-post til: kundeservice@astrup.no
For å handle hos oss må du ha et registrert firma med et organisasjonsnummer.
Send en mail til kundeservice@astrup.no der du ber om å få registrert deg som kunde.
Du får da tilsendt en link til vårt «Kunderegistreringsskjema».
Når vi har fått skjema i retur fra deg, så oppretter vi en kundekonto og det vil rutinemessig bli foretatt en kredittsjekk.
Du får beskjed av oss når kundekonto er klar og du kan gjøre ditt første kjøp.
Har du spørsmål om dette så ring oss på tlf. 22 79 15 00.
Ja, absolutt.
Gi beskjed om at du ønsker å hente varene når du bestiller. Så legger vi alt klart til deg. Varene vil så være klar for henting på oppgitt leveringsdato på ordrebekreftelsen.
